Uppdaterad den 1 november 2023
På HOOLOOVOO tar vi data på allvar. Eftersom vår webbplats, liksom andra webbplatser, samlar in dina personliga uppgifter, förstår vi att du behöver veta på vilket sätt detta görs. Läs därför vidare för att lära dig om våra integritetsregler och tveka inte att kontakta oss för eventuell ytterligare förklaring som du kan behöva.
Detta är vårt Integritets- och cookie-meddelande, och vi uppdaterar det regelbundet för att uppfylla de lagkrav som fastställs av Lagen om skydd av personuppgifter (Offentliggjord i Republiken Serbiens officiella tidning nr 87/2018) ("lagen") eller för att förbättra vårt system för skydd av personuppgifter. Vid varje ändring kommer datumet för ikraftträdande av den nya policyn tydligt att anges. Ändringar träder i kraft på datumet ovan. Vi kommer aldrig att använda eller dela din personliga information retroaktivt.
1. Vem är ansvarig för behandlingen av dina personuppgifter?
Den personuppgiftsansvarige för hanteringen av dina personuppgifter är:
2. Vilka personuppgifter behandlar vi och hur gör vi det?
Vi samlar in din personliga information direkt från dig och när du avslöjar den (till exempel när du kontaktar oss eller besöker vår webbplats).
Vad gäller de cookies som vår webbplats använder, vänligen läs avsnitt 2.2 nedan.
2.1. Data om de ämnen som gäller oss
Beroende på kapacitet och anledning till att du kontaktat oss kan vi behandla uppgifter om ditt namn, efternamn och e-postadress (eftersom de är elementen i kontaktformuläret på vår webbplats), samt andra uppgifter som ingår i ditt meddelande (om det finns några).
I detta fall behandlar vi dina uppgifter antingen eftersom behandlingen är nödvändig för att utföra vissa aktiviteter på din begäran (innan ett avtal sluts) eller på grundval av vårt berättigade intresse (för att svara på dina förfrågningar).
Du är inte skyldig att tillhandahålla oss dina uppgifter för sådana ändamål; dock kommer vi i så fall inte att kunna svara på din förfrågan.
De uppgifter vi behandlar för dessa ändamål kommer att behållas så länge som det är nödvändigt för det ändamål för vilket vi behandlar dem, men inte längre än sex månader efter sista kommunikation. Vi kan emellertid lagra din information längre än ovan angivet om det är nödvändigt för att uppfylla lagliga skyldigheter eller skydda våra lagliga rättigheter (till exempel i en rättslig tvist).
Således, för att bevisa vår överensstämmelse med kraven på dataskydd, dvs. att vi har informerat dig om alla relevanta aspekter av behandling av personuppgifter (som föreskrivs i artikel 23 i lagen), kommer uppgifterna om ditt namn och efternamn, om de samlas in genom vårt kontaktformulär, att behållas i två år från vår sista kommunikation.
2.2. Användning av Cookies
Vi använder cookies (enkla textfiler som sparas i din webbläsare eller enhet och som kan komma åt data som du har lagrat på dina enheter och samla in data om dina onlineaktiviteter), eftersom det möjliggör att vi kan optimera och anpassa din upplevelse på vår webbplats och analysera hur vår webbplats används.
Förutom cookies använder vi även andra tekniker för att lagra och läsa information på din enhet (dator, surfplatta eller mobiltelefon), såsom JavaScript och Google Analytics (som vi också kommer att kalla "cookies", för att göra det enklare).
Läs vidare för att lära dig om kategorierna av cookies som vi använder.
a) Nödvändiga cookies eller tekniska cookies
Vi behöver dessa för att vår webbplats ska fungera. De möjliggör enkel navigering på vår webbplats och registrerar dina integritetsinställningar. Utan tekniska cookies skulle vår webbplats inte fungera, så de är alltid inställda och vi kräver inte ditt samtycke för att använda dem. Dessa behandlar inte någon personlig information.
b) Preferenscookies
Med ditt samtycke placerar vi preferenscookies på din enhet. Till exempel kommer vi ihåg vilket språk du föredrar och kan göra din interaktion med vår webbplats mer användarvänlig.
Vi grundar placeringen av preferenscookies och behandlingen av data som samlas in på ditt samtycke.
c) Analytiska cookies
Med ditt samtycke placerar vi även analytiska cookies på din enhet. De hjälper oss att samla in information om din dator, internet och systemadministration. Dessa cookies samlar också in ackumulerad information om hur du använder vår webbplats, tid du tillbringar där, sidor du besöker, geolokalisering, etc. Detta tillåter oss inte att identifiera dig eller dra några slutsatser om dig.
Hanteringen av cookies
När du väljer att godkänna cookies har du möjlighet att när som helst återkalla ditt samtycke genom att klicka på länken "cookieinställningar" som visas längst ned på vår webbplats och ändra dina inställningar. Återkallande av ditt samtycke påverkar inte behandlingen av dina uppgifter som samlats in innan återkallelsen.
3. Vem delar vi dina personuppgifter med och var lagrar vi dessa?
Vi är alla engagerade i att bevara dina personuppgifter säkra och skyddade, så vi delar inte din personliga information, förutom med analyspartners. Till exempel kan vi dela identifierare, internet- och nätverksaktivitetsinformation och annan information om hur du interagerar med våra webbplatser eller mobilapplikationer. Dessa tredje parter kan använda dina personliga uppgifter som samlats in via cookies för riktad reklam, marknadsföring och kampanjhantering. Våra relationer med våra partners inom dataskydd regleras genom avtal.
Vi använder dina uppgifter främst i Republiken Serbien. Eftersom vår webbplats är värd i Tyskland överförs de uppgifter som samlas in genom den till det landet, vilket sker på grundval av en lämplig skyddsnivå enligt lagen, med hänsyn till att landet är en undertecknare av Europarådets konvention om skydd av individer i förhållande till automatiserad behandling av personuppgifter eller att det omfattas av regeringsbeslutet om Republiken Serbiens lista över länder, delar av deras territorier eller en eller flera sektorer av vissa aktiviteter i dessa länder och internationella organisationer där det anses att en adekvat nivå av skydd för personuppgifter säkerställs (Republiken Serbiens officiella tidning nr 55/2019) ("Adequacy Decision by Republic of Serbia").
Observera dock att på grund av användningen av Google Analytics, en webbanalystjänst från det amerikanska företaget Google LLC, överförs de data som samlats in via denna tjänst till Förenta staterna, också baserat på en lämplig skyddsnivå enligt lagen, eller med hänsyn till att detta land också ingår i Adequacy Decision by Republic of Serbia. Notera dock att denna överföring är begränsad till mekanismen för personuppgiftsöverföring mellan EU och USA, som trädde i kraft den 10:de juli 2023. För att lära dig mer om denna mekanism och integritetspolicyn som tillämpas av Google LLC, besök den här länken.
Om du har din hemvist eller vistelse utanför Republiken Serbien, eller i något annat land, när du kontaktar oss, överförs dina personliga uppgifter till Republiken Serbien, och den rättsliga grundvalen för denna överföring är ditt samtycke.
4. Hur skyddar vi dina personuppgifter?
Vi vidtar tekniska, organisatoriska och personalåtgärder för att skydda dina personuppgifter mot förstörelse, förlust, ändring, obehörig avslöjande eller åtkomst.
Exempel på tekniska åtgärder är kryptering av dina personuppgifter och regelbunden förstörelse av loggar. Ett exempel på andra åtgärder är att endast våra behöriga anställda har tillgång till dina uppgifter. De anställda har tillgång till dina personuppgifter endast i den utsträckning de behöver dessa för att utföra sina arbetsuppgifter och är skyldiga att behandla din personliga information konfidentiellt.
5. Dina rättigheter avseende personuppgifter
Du har ett antal integritetsrättigheter.
Mer specifikt har du rätt att:
Vår webbplats riktar sig inte till barn, och vi har inte faktisk kunskap om att vi säljer eller delar barns personuppgifter. Om du vet att ett barn har skickat personuppgifter till oss, ber vi dig att kontakta oss via någon av de ovan angivna metoderna så att vi kan radera informationen.
Hur du utövar dina rättigheter?
Du kan skicka din förfrågan via kontaktformuläret på vår webbplats. Beroende på typen av förfrågan kan vi be om ytterligare information som behövs för att behandla din förfrågan.
Du kan använda en auktoriserad ombudsperson för att lämna in en förfrågan å din vägnar. Om du väljer att använda en auktoriserad ombudsperson måste du se till att du ger din ombudsperson skriftligt tillstånd att agera å dina vägnar. Vi kommer att be din ombudsperson att tillhandahålla bevis på sådan auktorisation innan vi behandlar din förfrågan. Vi kommer att svara på din förfrågan inom den tidsram som krävs enligt tillämpliga lagar.
6. Vem du kan kontakta?
Om du har frågor om vår Integritets- och Cookie-policy eller vår praxis är du välkommen att kontakta oss.
Du kan kontakta oss på: kancelarija@hooloovoo.rs
